Tuesday, September 15, 2009

语言话语

语言话语就是人与人之间的沟通工具了,其实不可否认的语言话语也是人与人之间起火的源头之一。就好像有句话说“水能行舟,亦能覆舟”,既然如此语言话语就得好好善用它才是了!
可悲的就是往往人与人之间的问题产生就是原自于语言沟通了...很简单的一句话,出自于不同的人就会有不同的感觉了!其实语气和声调都扮演着很重要的角色!语气可以听得出一个人当时的心情,好时当然是很温和的;让人听了都爽一点的,不会觉得很烦的感觉!相反的如果当那人没心情时,讲多一声都要死那个死样;听的人当然会情不自禁的火冒三尺,我好好的跟你讲话你干嘛鬼样啊?!结果是什么,相信不用讲都知道的吧~一就是吵得翻天!二就是冷战!
至于声调...其实也是和语气一样,不同的高低大小声音都会表达出不同的感觉。声调沉沉的一般都是个人的感觉是悲观、不好、negative 的感觉...如果声调较高一点的人都是讲话讲得兴高采烈和很正面的,但是也别过火了啦...不然也是会让人觉得很烦的!所以不同的声调该在不同的场合。除此以外,声调该有起有落的这样才会让人听得有兴趣!
无论如何,语气和声调都扮演着很重要的沟通工具!其实我们身边又有几个人能完完全全的运用语言话语来达到良好的沟通呢?如果全世界的人都能善用人与人之间沟通的,相信就没有人与人之间战火了!除此以外,世界每一个人都是朋友了,再没有敌人了...那么打工一族的,就不会整天受客人的气了!其实身为顾客的人,有没有想过人家的感受的呢?你所讲的每一句话对人家会产生什么感觉?或许很少人会站在别人的角度看东西吧!
无论怎,我还是但愿身边的人能好好掌握这技巧!这可是生存道路上非常重要的一部分~以往我觉得朋友之间包容量很重要!但是在想清楚的...其实朋友之间的语言沟通才是包容的关键!就好像身边的友人,总觉得有几个还不会沟通的~一开口就是犯众憎的~难道他们不觉得自已有问题吗?当有人尝试告诉他问题的存在时,他还自大到冷眼冷观的...不视问题为问题!或许他还觉得他不必靠朋友任何吧!等到真的需要时,可能你换回来的就是“冷眼观看”了~希望我们大家都好好学习“语言话语的语气和声调”吧~

2 comments:

杰胜 said...

在社会,沟通的技巧必须掌握得恰当得体,
否则就会到处碰钉子!

WaiSoonTham said...

赞同~无论你是什么行业,沟通始终就是来生具备的!
其实不只在事业上的,家庭、朋友、爱人之间的...都要有着不同的技巧才能和谐相处~
或许这就是人必须上一辈子的课程吧!